سلب مسئولیت و حدود خدمات
این اطلاعیه دامنه استفاده از هلو حساب، محدودیت خروجی‌ها و مسئولیت بررسی اطلاعات را توضیح می‌دهد. حقوق قانونی کاربران و تعهدات قانونی و قراردادی ارائه‌دهنده محفوظ است.
نسخه اطلاعیه: 2026-10-28.1 · تاریخ انتشار: ۶ آبان ۱۴۰۵۱. دامنه خدمات
هلو حساب ابزاری برای ثبت عملیات، محاسبات و تهیه گزارش‌های حسابداری در دامنه امکانات اعلام‌شده است. نتیجه هر عملیات به اطلاعات ورودی، تنظیمات، روش حسابداری و قواعد فعال همان دوره وابسته است. استفاده از نرم‌افزار به‌تنهایی به معنی حسابرسی، تأیید حسابدار مستقل یا تأیید یک مرجع قانونی نیست.
۲. اطلاعات و بازبینی کاربر
کاربر مجاز باید اطلاعات واقعی و کامل را وارد کند، مدارک پشتیبان را نگهدارد و پیش از قطعی‌کردن اسناد یا استفاده از گزارش‌ها، مبالغ، تاریخ‌ها، اشخاص، موجودی و سطح دسترسی را کنترل کند. انتخاب نرخ‌ها و مبانی حقوق، بیمه و مالیات باید با مقررات و شرایط همان دوره و پرونده تطبیق داده شود. در موضوعات تخصصی، بررسی حسابدار یا مشاور ذی‌صلاح لازم است.
۳. تعهدات ارائه‌دهنده
شرح قابلیت‌ها، دامنه پشتیبانی و تعهدات ارائه‌دهنده باید روشن و مطابق امکانات واقعی اعلام شود. گزارش خطا باید از مسیر پشتیبانی اعلام‌شده برای همان نصب پیگیری شود. این اطلاعیه جایگزین تعهدات صریح ارائه‌دهنده در قرارداد یا قوانین لازم‌الاجرا نیست و مسئولیت‌های قانونی را به‌طور کلی به کاربر منتقل نمی‌کند.
۴. خروجی‌های مالیاتی و قانونی
کاربرگ مالیات، فایل خروجی و گزارش محاسباتی، به‌خودی‌خود به معنی ارسال رسمی، پذیرش سازمان مربوط یا تسویه تکلیف قانونی نیست. قالب، نرخ، مهلت و شمول خروجی باید پیش از استفاده رسمی کنترل شود. ارسال عملیاتی به سامانه مؤدیان در مرحله فعلی فعال نیست؛ ثبت‌نام عمومی و فروش اشتراک نیز فعلاً فعال نشده‌اند.
۵. دسترسی، محرمانگی و پشتیبان
اطلاعات ورود و اختیارهای کاربران باید متناسب با مسئولیت آن‌ها مدیریت شود و رخداد مشکوک یا خطای دسترسی به مسئول بهره‌برداری گزارش شود. در نصب روی سرور شخصی، مسئول بهره‌برداری باید دسترسی سرور، پایش، نسخه پشتیبان مستقل و آزمون بازیابی را برقرار کند. ابزار پشتیبان داخل برنامه نیاز به نگهداری و بررسی موفقیت اجرا دارد. تعهدات محرمانگی و حفاظت از داده باید در شرایط خدمات و سیاست حریم خصوصی همان خدمت مشخص شوند.
۶. سرویس‌های بیرونی و دسترس‌پذیری
عملکرد اتصال فروشگاه، بانک یا سایر سرویس‌های بیرونی به پیکربندی، اختیار دسترسی و وضعیت همان سرویس وابسته است. پیش از بهره‌برداری باید اتصال واقعی و گردش‌های اصلاح یا تکرار آزموده شوند. نمایش موفق یک درخواست یا ورود پیش‌نویس، تأیید درستی اقتصادی معامله یا ثبت قطعی همه آثار مالی آن نیست. تعهد دسترس‌پذیری و زمان رسیدگی به خطا تابع شرایط خدمت اعلام‌شده است.
۷. رسیدگی به مغایرت و خطا
در صورت مشاهده مغایرت، استفاده از خروجی مرتبط برای تصمیم یا ارسال رسمی را تا بررسی متوقف کنید، شواهد و نسخه داده را حفظ کنید و موضوع را به مسئول حسابداری و پشتیبانی همان نصب گزارش دهید. اصلاح اسناد قطعی باید از گردش مجاز اصلاح یا ابطال با حفظ سابقه انجام شود؛ حذف مستقیم سوابق، روش رفع مغایرت نیست.
۸. حقوق کاربران و نسخه اطلاعیه
حقوق قانونی کاربران و تعهدات قانونی و قراردادی طرفین محفوظ است. این صفحه اطلاع‌رسانی است و جایگزین قرارداد خدمات، سیاست حریم خصوصی یا توافق مستقل درباره مسئولیت‌ها نیست. صرف مشاهده صفحه، ثبت پذیرش قرارداد یا اسقاط حق محسوب نمی‌شود. تغییرات اطلاعیه باید با شماره نسخه و تاریخ مشخص منتشر شوند.